基础护理解决方案
基础医疗解决方案
行政管理解决方案
员工薪资解决方案
缴费账单解决方案
机构营收解决方案
进销存解决方案
健康档案
01
咨询
客户信息采集
02
入住
客户入住管理
03
外出
客户外出管理
04
退住
客户退住管理
咨询
对于咨询客户进行信息采集，解答客户关心的各种问题。
客户登记：入住客户信息采集，方便机构跟踪回访；
预定床位：方便客户及家属自主选择床位；
预缴评估：根据客户的年龄、医保类型、失能等级、服务评估，预估客户入住机构所需费用，解答客户关心的费用问题。
入住
客户入住后，根据客户评估结果，制定专属服务方案，提高客户满意度。
责任人：实时展示客户责任人；
评估：包括服务评估、医保评估、餐饮评估；
用品管理：记录客户个人用品及机构设施用品信息；
物品领用：记录客户生活用品的领用信息；
合同管理：免责声明、告知书等信息管理。
外出
针对外出客户，智能提醒客户机构跟踪老人就医过程。
外出管理：客户外出就医到期未归，平台智能提醒机构跟踪老人就医进程；
借记归还：记录客户外出身份证、医保卡借记归还记录。
退住
针对退住客户，通过退住类型，为客户提供更贴心服务。
退住：退住类型分正常退住和去世退住，平台记录客户退住原因，并及时解除客户与床位的绑定关系。
医保评估
医保评估
餐饮评估
餐饮评估
护理评估
- 评估项目
- 护理流程
- 护理重点
评估项目
多维度服务支撑
24小时全方位护理
业务主任根据客户的服务评估结果，为客户定制全天24小时的护理计划。
周期类型颜色区分
不同的颜色代表不同的服务类型，形象直观，一目了然。
图形化展示简单易懂
X轴为时间轴，Y轴为服务分类、服务项，单元格展示服务方式、服务时间段、护理重点说明。
图形化操作快捷方便
鼠标右键单元格新增、编辑、删除服务方式，操作便捷。
日间夜间两班倒
日间夜间两班倒，守护客户身体健康。
重点标注
在服务评估环节，业务主任根据客户身体情况，定制服务分类、服务项、服务方式，并标注哪一个服务方式在为客户服务时，应作为护理重点进行服务。
重点服务
为护理重点的服务方式，进行文字说明，提醒护理员在提供服务时应注意的事项。